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| 品牌效应
英文名称:Brands effect
品牌效应定义
    品牌效应顾名思义:由品牌为企业带来的效应,他是商业社会中企业价值的延续,在当前品牌先导的商业模式中,品牌意味着“软、硬”商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。树立企业品牌需要企业拥有很强的资源统合能力,将企业本质的一面通过品牌展示给世人。树立的方法:广告、公关、日常行销、“前、中、后”服务都对品牌树立有直接影响。品牌效应是品牌在“产品”上的使用,为品牌的使用者所带来的效益和影响,是品牌使用的作用。品牌是商品经济发展到一定阶级的产物,最初的品牌使用是为了使产品便于识别,品牌迅速发展起来,是在近代和现代商品经济的高度发达的条件下产生,其得以迅速发展即在于品牌使用给“软、硬”商品的“生产者”带来了巨大的经济效益和社会效益。品牌效应正是在这种背景下受到世界各国企业重视的。


品牌效应解析
    品牌即标识,品牌一词起源于西班牙的游牧民族,为了在交换时与他人的牲畜相区别,因此品牌为烙印的意思。
    直到1960年,营销学词典中给品牌一个比较确切的定义:用以识别另一个或另一群产品的名称、术语、记号或设计其组合,以和其他竞争者的产品和劳务相区别。
    品牌的内在涵义为:品牌是区分的标志,这种标志能提供货真价实的象征和持续一致的保证。第二,品牌是一种“信号标准”。
    品牌犹如蒙娜丽莎的微笑,每个人都可以感受到她的魅力,却很少有人能清晰地表达出来。
    那么,品牌的定义是什么呢?品牌不仅仅是一种符号结构,一种产品的象征,更是企业、产品、社会的文化形态的综合反映和体现;品牌不仅仅是企业一项产权和消费者的认识,更是企业、产品与消费者之间关系的载体。品牌的底蕴是文化,品牌的目标是关系。
    品牌意味着高质量、高信誉、高效益、低成本。品牌的背后就是一个在市场竞争中始终立于不败之地的成功企业。在创牌和扩大品牌覆盖面的过程中,只有通过产品结构的优化、存量资产的盘活、技术含量的提高和科学化的管理才能使企业不断的发展壮大起来。
    搞企业要有自己的品牌,知名品牌既是企业的无形资产,又是企业形象的代表。品牌就是要送给客户一个称心满意的服务产品,提供热情周到的服务,企业的名字就是信誉的代名词。这就是成功企业家多年来形成的共识。塑造企业理念要求全体员工“真心为用户着想,至臻至美,给用户以信赖”才行。这一思想集中体现了企业品牌战略的核心内容。建立完善的企业管理制度是品牌战略的基本保证。管理就是为适应市场要求而采取的一套行之有效的方法。
    品牌有助于有效的推销。品牌在产品宣传中能够使企业有重点地进行宣传,简单而集中,效果明显,印象深刻,有利于使消费者熟悉产品,激发消费欲望。
    品牌效应是有形或无形产品经营者因使用品牌而享有的利益。一个企业要取得良好的品牌效应既要加大品牌的宣传广度、深度,更要以提高核心质量、加强核心服务为其根本手段。
    品牌既是无形资产,也是一笔巨大的财富。它包含着知识产权、企业文化、以及由此形成的商品和信誉。一般来说,有了品牌也就容易塑造企业的形象,反过来说如果在品牌的基础上进一步推行企业的整体形象战略,也就更有利于品牌的扩展和延伸。
    企业的集约化经营和集团化发展,甚至企业间的兼并与重组,正在伴随着国有经济改革的深入发展而成为人们关注的热门话题。在集团化发展的过程中注意处理经济规模与规模经济的关系,注重效益的提高和优化是必要的。
    品牌优势在竞争中的有利地位正逐步被业内人士所认识,中小企业如果没有技术上的精益求精和工艺上的专业特色,在未来竞争中很难站住脚跟。如今企业间的竞争越来越表现为产品的竞争、品牌的竞争。但打造一个品牌又决非一朝一夕之功,因此加盟一个在市场有较高知名度的品牌,对于商家来说实在是走了一条捷径。于是一些成功企业将整套的知识产权、经营模式、管理制度、企业文化作为资本对加盟者进行改造,从而使企业间的合作进入高级的资本运营阶段。但连锁也不是只有收取加盟费、给块招牌那么简单,实际上连锁的管理比创建分公司要复杂的多,掉渣烧饼的遍地开花、又集中枯萎就是明证。


品牌的效应表现
    品牌可以保护生产经营者的利益。经注册之后的品牌,成为企业的一种特有的资源,受到法律保护,其他企业不得仿冒和使用。若发现冒牌商品可依法追究并索赔。如果不注册,就不受法律保护,会给企业带来损失。
   品牌是有效的推销手段。品牌在“产品”宣传中;能够使企业有重点地进行宣传,简单而集中,效果迅速,印象深刻,有利于在“产品”销售中,使消费者熟悉“产品”,激发消费愿望。
    品牌可以帮助消费者识别和选择商品。品牌效应在宣传中产生。消费者消费“商品”不可能都经过尝试后再消费,主要依品牌效应而消费。一个品牌如果知名度高,即便消费者未经使用,也会因品牌效应而消费。品牌效应的产生既可能是因为经营者自身的宣传,也可能是因为其他消费者对品牌的认可而产生。
    品牌效应是企业形象树立的有效途径。品牌是企业服务质量、特征、性能、用途等级的概括,凝聚企业的风格、精神和信誉。当消费者一接触品牌,这些内容便迅速在头脑中反映出来,从这一意义上来讲,品牌还代表企业的市场。
    品牌效应是产品经营者因使用品牌而享有的利益。一个企业要取得良好的品牌效应既要加大品牌的宣传广度、深度,更要以提高服务质量、加强产品服务为其根本手段。


公司应该如何定位才能通过品牌名称获得持久的竞争优势?
    我们拿戴尔、索尼和 IBM 举例来说,大家都生产同样的产品。但是,预期购买者可能会认为其中一个品牌的适配性比较好,一个品牌有很好的创新性,而另一品牌则可能具有很高的质量。每个品牌都有其自身的价值,但是每一价值的最高标准又只由一家公司所有。这就为厂家获得竞争优势提供了机会。再比如三个卡车品牌、三个包装机品牌和三个聚亚安酯品牌等等。从每一方面来看,每个品牌都各有特色,而这种特色恰恰构成了每一品牌的竞争优势。
    要做到这点并不容易。在公司内部,有些人偏向于超前价值和定位,而有些人则喜欢定位于当前的环境。有些人偏好复杂的本质,有些人又愿意回归简单。有些人喜欢集思广益,有些人倾向于坚持己见。如果公司稍有不慎而定位错误,就会失去惟一最重要的特色优势。
    在产品趋于相似的环境中,品牌是让您出类拔萃的少数机会之一。工业公司从品牌中获利,通常是偶然而非特意设计的。但是,只要多付出一些努力和成本,就可以提升客户对贵公司的忠诚度,同时为您赢得更多的利润。想象一下,如果将品牌效应从工业产品的使用中分离出来,我们会发现在选择供应商时,它只有5%的影响。我们再来设想一下,如果我们多付出一点努力、多提升一下促销手段,品牌就可以更加准确地进行定位了。凭借准确的定位,品牌对供应商选择的影响一定会有所增加。假设品牌重新定位后,其影响会相应提升2~7个百分点,那么供应商势必会提高价格,或者如果价格维持不变,则市场份额一定会扩大。这样做完全是有利可图的。
    有些公司已经在这方面取得了巨大的成功。RS Components公司是电子、电气和机械产品供应商,有上千种产品,主要销售渠道是 CD-ROM、产品目录和网站。公司提供一站式购物服务,客户定购的产品会在第二天早晨准确无误地邮寄到客户手中,这为公司赢得了很大的产品利润。在生产的多种塑料产品中,Dow Chemical公司凭借高技术水平和较低的服务成本树立了良好的品牌形象。Eddie Stobbart 经营的卡车运输公司以前默默无闻,后来,该公司洁净的卡车和出色的驾驶员为公司的可靠运营提供了保证。公司驾驶员的绿色衬衫和统一佩戴的领带,已经成为了公司品牌的象征,公司由此比Joe Soap Transport 赢得了更多的利润。
    品牌效应当然不是企业的保护神。企业的成功与否并不由它主宰。品牌效应只是市场营销的一方面。但是,如果一家公司拥有适当的品牌效应,那么所有其他营销因素都会恰当地发挥作用。品牌效应是公司哲学体系的核心,因为一家公司的品牌就是该公司的整体形象。

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